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花总丢了金箍棒的博客

 
 
 

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装腔酒店评测(2):贵阳喜来登贵航酒店  

2013-05-27 22:15:00|  分类: 测评,酒店,喜来登 |  标签: |举报 |字号 订阅

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本来没打算再评喜来登,但上周末去住了两天,决定写两句。贵阳喜来登号称全国五星级酒店相对综合指标百强,也是当地酒店业标杆。在贵阳住喜来登曾被认为是逼格象征。可究竟是骡子是马,还得遛一圈后才知道。

下单时,我要求酒店接机,确认邮件里也标注了航班信息。但落地龙洞堡机场后别说接机,连个电话招呼都没有。后来值班经理道歉说是“广州的系统”和酒店对接出了问题。

贵阳喜来登的业主是贵航工业集团,店址在甲秀楼附近中华南路。比起远在金阳新区的万丽和凯悦,可谓占尽地利。酒店共38层,开业时算贵阳第一高楼。室内设计部分并非由喜来登御用的HBA事务所完成,而是请了深圳的元本设计操刀,2011年拿过中装协颁发的“筑巢奖”(酒店空间工程类优秀奖),整体质感更接近本土的四星级酒店。


我入住的行政套房不足70平,布置与设施都很陈旧。作为Cat4等级酒店,硬件上明显落后于喜达屋集团内其他同档酒店。备品是天津威利克(只提供一套,HSKP时不补充),灯具用新文行,布草用康尔馨,枕芯是南通生产的大翔华,床垫与Box Spring由Slumberland代工,办公椅则是广东鸿基。起居室与卧房里的电视分别是飞利浦与海尔,还有一套老款飞利浦迷你音响和SONY钟控收音机。同城的铂尔曼已经装备了胶囊咖啡机,这里依然只提供立顿黄牌茶包与滤纸装捷荣哥伦比亚咖啡(你喝过麦当劳里最普通的那种黑咖啡吗?没错,那就是捷荣)。Mini Bar里找不到依云(清单上有),红酒杯上有残留污垢。写字台电源接口少得可怜,无不间断电源,床头灯具接触不良,家具有明显的磨损痕迹(因此发现写字台垫的皮料是人造革),墙上挂的装饰画是已褪色的电脑喷绘。


没有欢迎信,没有迎宾水果,也没有任何人告诉我行政权益与Happy Hour时间。夜里两次打电话叫Room Service,长时间无人接听,最后转到宾客服务中心了。HSKP不开夜床,门后没有悬挂早餐牌,周末早上九点到十点间会有热情的服务员按门铃收换洗衣服。卧室可以看到街景,同时可以清楚地听到外面车水马龙的繁华。


电梯略显陈旧,无需插卡即可到达任一楼层。行政酒廊门可罗雀,落地窗外是裸露的水泥墙,如果你错过了Happy Hour,那么就请安心享用味道好极了的捷荣咖啡罢。皇冠美酒餐厅有赠送新鲜的餐包,但没有黄油只有辣酱,餐桌上也没有摆放胡椒粉与盐罐,仅有的两桌客人就让服务员忙得团团转了。自助早餐似乎以本地菜式为主,如果喜欢吃吐司片,恭喜你,你将有机会见到上个世纪的老式烤箱。如果没有下雨或者烈日,那么你可以坐在临街的露天吧看看贵阳的美女。康体设施方面,这家酒店只有室内泳池,卫生尚可,只是外来客人比住店客人还多,Gym未体验。


吐槽了这么多,也该说说好话。这家酒店的服务员都很客气友善,让我体验到西南人民的淳朴与热情。先后有电话询问我入住感受,还有人敲门问我对客房清洁是否满意。退房前夜还收到了快速离店的账单邮件。

你说住得不愉快绝不至于,毕竟睡得还算安稳。只是当越来越多国际酒店入驻这座城市时,这位高贵冷艳的乡绅也该想想革新了。基于本次入住体验,我给这家酒店3.8/5分。
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